Callstream Interactive Solutions, S.A. de C.V. es una compañía que fue creada en 1994 con un solo objetivo, ser el mejor proveedor de soluciones de negocios basados en tecnología especializándose en aplicaciones de procesamiento para voz, datos y video. Desde el año 2001 Callstream Interactive Solutions, S.A. de C.V. ha expandido ese enfoque para proveer soluciones tecnológicas para todos sus clientes y para los mercados que contemplen soluciones de IT, adicionando el manejo y la implementación de proyectos de redes y comunicaciones de gran escala de infraestructura.

Callstream comenzó como un integrador de soluciones (VAR) e integrador de sistemas, especializado en ofrecer un extenso rango de soluciones para clientes que requieren una nueva perspectiva de sus telecomunicaciones, Voz sobre IP (VoIP), Video Vigilancia y necesidades de seguridad integral en la que hemos sido pioneros para desarrollar sistemas de CCTV de acuerdo con los requerimientos del mercado.

Callstream cubre las áreas internas de IT y telecomunicaciones de los clientes, así como su parte frontal. Hemos desarrollado y evolucionado un comprensible portafolio de servicios incluyendo consultoría, integración de servicios y el manejo total punta a punta y llave en mano de soluciones que son provistas por Callstream. Como resultado de esto, los clientes pueden voltear y poner toda su atención en la mejora del servicio que sus propios clientes necesitan.

Callstream ha reforzado sus habilidades liderando las soluciones de negocios de dos formas claves. Primero, representamos a proveedores con soluciones de punta de todo el mundo con una amplia gama de productos y soluciones para la comunicación empresarial incluyendo: Seguridad e Inteligencia, Video Vigilancia Inteligente (CCTV & Video Analítica), Administradores de Incidentes, Reconocimiento Facial inteligente, Biometría de Voz, Redes de Voz, Datos y Video, Telecomunicaciones, Centros de Monitoreo y de Contacto, etc. Segundo, ofrecemos soluciones llave en mano basados en sistemas de software y hardware para optimizar la inteligencia en el negocio (Business Intelligence).

Callstream, es parte de un grupo de empresas nacionales e internacionales con base en Canadá, incluyendo WCI Group Inc., CRL Networks International Inc, Think Green Technolgies S de RL de CV y con alianzas estratégicas territoriales con KODEK-TI, GBS y MC Micro computación SA de CV. De manera colectiva nuestro grupo de empresas está constantemente buscando nuevas oportunidades de mercado y escuchando a nuestros clientes para desarrollar nuevas aplicaciones para mercados verticales. Escogemos selectivamente a nuestros socios de negocios para que nos permitan entregar nueva tecnología de punta en la industria, con soluciones para nuestra diversa base de clientes.

Callstream ha evolucionado continuamente el alcance de las soluciones tecnológicas y servicios que ofrecemos para alcanzar y cubrir nuestra diversa y creciente base de clientes esto nos ha convertido en un “Desarrollador de Negocios”. Otro aspecto de nuestros servicios del que estamos orgullosos es el hecho de que somos capaces de ofrecer soporte en sitio calificado y certificado para todas las soluciones que proveemos en su modalidad 7×24. Durante más de 20 años hemos creado varias divisiones dentro del grupo, lo que nos permite enfocarnos en nuestro núcleo de competencia y ofrecer el mejor y especializado servicio que el cliente requiere.