Soluciones de voz y datos

  • Sistema integral con servicios de:
    1. Operadora Automática.
    2. Correo de Voz.
    3. Correo de Fax.
    4. Audio Texto.
    5. Fax en Demanda.
    6. Respuesta Interactiva por Voz (IVR).
  • Plataforma PC con Unix (SCO) y Linux (Red Hat) Web-enabled.
  • Tarjetas de Voz y Fax INTEL (DIALOGIC).
  • Integración con todas las Marcas de PBX.
  • Integración con sistemas PMS Hoteleros.
  • Escalabilidad desde 4 hasta 128 puertos en un solo Servidor.
  • Plataforma Windows basado en (NT, 2000, XP Pro).
  • Grabación de un máximo de 256 canales por PC.
  • Grabación de teléfono análogo y audio en líneas de radio.
  • Grabación desde líneas E1/PRI/ISDN o extensiones de un PBX.
  • Grabación desde líneas IP.
  • Control de múltiples grabaciones, activación de eventos de Voz/audio (VOX), On/OFF Hook, Ring, D-channel, manual o desde un programa externo vía API.
  • Supervisión vía web.
  • Monitoreo y Reproducción en tiempo real.
  • Grabaciones programadas.
  • Almacenamiento en CD-RW, DVD+RW, o cualquier dispositivo removible.
  • Captura y búsqueda por fecha y hora, notas, nombres de los agentes, extensiones, Identificador de Llamada y números marcados.
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